Inhaltsvorlage: Abo kündigen
Einleitung: Der Kunde hat die Möglichkeit, sein Abonnement selbstständig online zu kündigen, falls er das Abonnement nicht mehr fortsetzen möchte. Dies ermöglicht eine einfache und transparente Beendigung des Abos, wenn es nicht mehr benötigt wird. Hier findest du alle wichtigen Details zu dem Abo, die der Kunde bei der Kündigung beachten sollte.
Das sieht der Kunde:
- Abo-Nummer und Auswahl der Abo-Nummer:
Die persönliche Abo-Nummer zur Identifikation des Abonnements. Der Kunde kann die Abo-Nummer auswählen, um das spezifische Abonnement zu kündigen. - Interval:
Das gewählte Lieferintervall (z.B. wöchentlich, monatlich), das dem Kunden die übliche Frequenz der Lieferungen zeigt. - Nächster Liefertermin:
Der nächste geplante Termin, an dem die Lieferung an den Kunden erfolgen würde. - Liste der Artikel im Abo:
Eine detaillierte Übersicht der derzeit im Abo enthaltenen Produkte, einschließlich der bestellten Mengen und Preise:- Artikel 1: [Name des Produkts] – [Aktuelle Menge] – [Preis]
- Artikel 2: [Name des Produkts] – [Aktuelle Menge] – [Preis]
- (weitere Artikel optional)
- Abo kündigen zu diesem Datum:
Das Datum, an dem das Abonnement gekündigt werden soll. Der Kunde gibt das gewünschte Kündigungsdatum an, um die Beendigung des Abos zum gewünschten Zeitpunkt festzulegen. - Gesamtsumme des Abos:
Die Summe aller Artikel im aktuellen Abonnement, basierend auf den von ihm gewählten Mengen und Preisen. Diese Gesamtsumme gibt dem Kunden einen klaren Überblick über die Kosten bis zum Zeitpunkt der Kündigung.
Diese Technik sorgt dafür, dass der Kunde alle notwendigen Informationen hat, um sein Abonnement selbstständig und effizient zu kündigen, und bietet eine klare Darstellung der relevanten Details.